Privacidad

Información que utilizamos

Synastriq almacena datos de la cuenta, datos de nacimiento que proporcionas, conexiones guardadas, cálculos de relaciones, participación en relaciones compartidas, mensajes de la Guía, historial de horóscopos y lecturas de Tarot, estado de suscripción y eventos propios del producto necesarios para operar y mejorar el servicio.

Cómo se utiliza y comparte

Los datos de nacimiento permiten realizar los cálculos astrológicos. La información de las relaciones permite crear Bonds y experiencias compartidas. Las preguntas de la Guía y un contexto de cálculo limitado y sin nombres pueden procesarse para preparar una respuesta. Stripe procesa los pagos; Synastriq no almacena números completos de tarjeta ni códigos CVC. Los proveedores de correo procesan los datos del destinatario y del mensaje. No vendemos información personal.

Relaciones compartidas y Tarot

Los miembros de un Bond compartido aceptado pueden ver su contenido calculado compartido; las conversaciones privadas de la Guía permanecen vinculadas a la cuenta que pregunta. Las preguntas y lecturas de Tarot guardadas son privadas para la cuenta, salvo que la persona decida compartirlas fuera de Synastriq.

Cookies y eventos

Utilizamos cookies esenciales de sesión, seguridad y preferencias, además de eventos propios del producto. Esta aplicación no describe actualmente análisis publicitarios de terceros. Los requisitos de consentimiento deben revisarse si se añade seguimiento no esencial.

Conservación y eliminación

Conservamos los datos mientras la cuenta está activa y durante el tiempo razonablemente necesario para seguridad, operaciones, disputas y obligaciones legales. Configuración de la cuenta permite eliminarla después de confirmar la contraseña. Primero deben cancelarse las suscripciones activas de Stripe. Stripe y otros proveedores pueden conservar registros por sus propias obligaciones legales. Las copias de seguridad caducan según el ciclo de conservación documentado.

Contacto

Utiliza el contacto de soporte publicado con el servicio de producción para consultas de privacidad o ayuda con la eliminación.